Oplev fremtidens e-commerce med AR shopping (augmented reality shopping) og øg dit kundeengagement og salg – en teknologi, der vil ændre måden, vi køber online på.
Det kan være udfordrende at tiltrække kunder og opretholde deres interesse for produkterne på en hvilken som helst webshop. Derfor kan det være en god idé at tænke ud af boksen og prøve nye teknologier og løsninger. Augmented Reality shopping er et blandt mange bud på en sådan teknologi. AR giver kunderne mulighed for at opleve produkterne i en virtuel verden og kan øge engagementet og salget i din webshop. Vi udforsker AR shopping-teknologien og dens potentiale i forhold til, at revolutionere visse dele af både dansk og international e-handel.
AR shopping-teknologi
Augmented reality (AR) er en teknologi, der kan forbedre virkeligheden med digitale elementer. I e-commerce bruges AR-teknologi til at give kunderne mulighed for at se og opleve produkterne i en virtuel verden. Kunderne kan se produkterne fra alle vinkler, ændre farver, størrelser og prøve dem på i en virtuel prøverum. AR-teknologien kan anvendes på en række produkter, herunder tøj, sko, makeup, møbler og meget mere.
Fordele
Augmented Reality shopping kan tilbyde mange fordele for e-commerce forretninger. Først og fremmest kan det øge kundens engagement og skabe en mere personlig og interaktiv købsoplevelse. Når kunderne kan se og opleve produkterne i en virtuel verden, kan de træffe bedre beslutninger og være mere tilbøjelige til at købe. AR shopping kan også reducere antallet af returneringer, da kunderne kan se, hvordan produktet vil se ud i deres hjem og sikre, at det passer ind i deres stil og miljø. Endelig kan AR shopping øge salget, da det kan inspirere kunderne til at købe mere, når de ser, hvordan produkterne kan bruges sammen.
Cases
Flere e-commerce forretninger har med succes integreret AR i deres webshops.
Et eksempel er Converse, der har lanceret en AR shopping-funktion, hvor kunderne kan prøve forskellige sko på og se, hvordan de vil se ud på deres fødder, ved hjælp af deres mobiltelefonkamera. Resultaterne har været imponerende, da Converse har oplevet en stigning på 83% i konverteringsraten og en stigning på 44% i tilbageholdelsesraten efter implementeringen af AR shopping-teknologien.
En anden succesfuld AR-case fra Amazon. De har lanceret “Amazon AR View,” der giver kunderne mulighed for at se, hvordan produkterne vil se ud i deres hjem, før de køber dem. Det inkluderer alt fra møbler til elektronik. Amazon har også rapporteret om en øget salgsstigning på 11% i de kategorier, hvor AR View er tilgængelig.
Ifølge en undersøgelse foretaget af Retail Perceptions, viser 61% af forbrugerne interesse i at anvende AR til at prøve produkter, inden de køber. Derudover viser undersøgelsen, at 40% af forbrugerne ville være villige til at betale mere for et produkt, hvis de kan prøve det via AR-teknologi.
Potentialet for AR shopping
Augmented Reality shopping har et stort potentiale til at revolutionere e-commerce branchen og forbedre kundeoplevelsen og salget. Teknologien kan også hjælpe med at reducere den miljømæssige påvirkning af e-commerce ved at reducere antallet af returneringer. AR shopping kan også give e-commerce forretninger mulighed for at differentiere sig fra deres konkurrenter og tilbyde en unik købsoplevelse, der kan skabe loyalitet og tiltrække nye kunder.
En af de største fordele ved AR shopping er, at det kan øge kundens engagement og skabe en mere personlig købsoplevelse. Når kunderne kan se og opleve produkterne i en virtuel verden, kan de tage bedre beslutninger og være mere tilbøjelige til at købe. Dette kan også føre til en øget gennemsnitlig ordreværdi, da kunderne kan se, hvordan produkterne kan bruges sammen.
AR shopping kan også reducere antallet af returneringer, da kunderne kan se, hvordan produktet vil se ud i deres hjem og sikre, at det passer ind i deres stil og miljø. Dette kan være en stor fordel for e-commerce forretninger, da returneringer kan være en stor udgift.
Endelig kan AR shopping øge salget ved at inspirere kunderne til at købe mere, når de ser, hvordan produkterne kan bruges sammen. Dette kan føre til gentagne køb og øget loyalitet blandt kunderne.
Fremtiden for e-commerce?
AR shopping er stadig i sin spæde barndom, men potentialet for dens anvendelse i e-commerce branchen er enormt. I fremtiden kan vi se flere og flere e-commerce forretninger tage teknologien til sig og give kunderne mulighed for at opleve produkterne i en virtuel verden.
Det er også muligt, at AR kan føre til mere bæredygtige e-commerce forretninger ved at reducere antallet af returneringer og dermed reducere den miljømæssige påvirkning af e-commerce. AR shopping kan også give e-commerce forretninger mulighed for at differentiere sig fra deres konkurrenter og tilbyde en unik købsoplevelse, der kan skabe loyalitet og tiltrække nye kunder.
Endelig kan Augmented Reality shopping føre til en mere inklusiv e-commerce forretning ved at give personer med fysiske handicap mulighed for at se og opleve produkterne på samme måde som andre kunder.
I sidste ende er AR shopping-teknologien en spændende ny mulighed for e-commerce forretninger til at forbedre kundeoplevelsen og øge salget. Ved at tænke ud af boksen og prøve nye teknologier som AR shopping, kan e-commerce forretninger skabe en mere personlig, interaktiv og inspirerende købsoplevelse for deres kunder.